Uzun Süreli Abonelik
Abonelik programları esnek ve herkesin ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır. Dolayısıyla TurkBike Klasik(yıllık 29€, ilk 30 dk ücretsiz ) ile TurkBike Özel (yıllık 39€, ilk 45 dk ücretsiz ) arasında seçim yapabilir ya da eğer 14-26 yaş arası veya burslu iseniz özel indirimi ile TurkBike Özel (yıllık 29€) aboneliğini seçebilirsiniz.
Hızlı kullanım için: Turkbike Kart, kent kart veya kredi kartı kullanabilirsiniz. Hızlı, kolay ve güvenli...
-Üç adımda online üye olun!
1.Üyelik kartınızı seçin
2.Kişisel bilgilerinizi girin ve Ulaşım Genel Şartlarını kabul edin.
3. Ödeme bölümünden devam edin: Kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartıyla ödemeyi seçerseniz aboneliğiniz hemen onaylanacaktır.
Aktivasyon kodu seçtiğiniz Turkbike kartlarını etkinleştirmenizi sağlar. Web sitemiz üzerinden bir yıllık abonelik için kayıt olduktan sonra e-posta ile bu kodu alabilirsiniz. İlk kez bu hizmetten yararlanıyorsanız kartınızı kimlik no ya da aktivasyon kodu ile aktifleştirmelisiniz.
Yüksek standartlarda olan SSL protokolü ile işlemler gerçekleştirilir. İşlem tamamlandığında ödeme detayları ve banka onayı için talep sonucu (işlem kabul veya iptalini ) içeren elektronik bilet gönderilecektir.
Visa, Mastercard, Visa.
Alınan depozit (Tahsil değil 150€) sistem tarafından güvence altına alınır. Ayrıca depozit, sadece Ulaşım Genel Şartlarına uyulmaması halinde veya bisiklet 24 saat içinde herhangi bir istasyona iade edilmediği taktirde kesilir.
Depozit aslında hırsızlık ve bisiklet kaybını önlemek için ayrıca sorumlu davranan kullanıcıların 24 saat içinde bisikleti iade etmelerini sağlamak için bir garantidir. Eğer bisiklet kullanıcı tarafından geri getirilmezse depozit kesilir.
Evet. Ancak bu ödeme şekli müşteri hizmetlerine gerekli belgeleri posta ile göndermeyi gerektirir.
İki şekilde mümkün: otomatik yenileme seçeneği veya "Hesabım" seçeneğinden aboneliğinizi yenileyebilirsiniz.
1. Online kayıt esnasında otomatik yenileme seçeneğini açın. Uzun süreli aboneliğin bitiş tarihinde kendiliğinden yenilenmiş olacaktır. Yıllık abonelik süresinin bitiminden 3 gün önce "Hesabım" seçeneğini açabilir veya kapatabilirsiniz. TurkBike, abonelik yenileme zamanından 30 gün önce hatırlatma amaçlı bir e-posta gönderir.
2. Yıllık aboneliğinizi yenilemek için "Hesabım" bölümündeki "Yenileme" seçeneğine tıklayın.
Kısa Süreli Abonelik
Kredi kartı ile kısa süreli bilet satın alabileceğiniz seçenekler:
-TurkBike istasyonlarından
- www.turkbike.com.tr web sitemizden online olarak
- İş ortaklarımız aracılığı ile
Ulaşım Genel Şartlarına kısmen yada tamamen uyulmaması durumunda banka hesabınızda alıkonulan depozit hesabınızdan kesilir. Kiralama işlemi için hesabınızda yeterli miktarda nakit olmalıdır.
Kredi kartınızla herhangi bir TurkBike istasyonunda terminaldeki ekran talimatlarını izleyerek bilet satın alabilirsiniz.
Evet TurkBike kart üzerinden 1 veya 7 günlük bilet etkinleştirebilirsiniz.
Hizmet ve Kullanım
Her zaman bir TurkBike istasyonundan kiraladığınız bisiklet ile yapacağınız yolculuğun ilk 30 dakikası ücretsizdir. Bisiklet kiralama süresi 30 dakikadan daha uzun sürmesi durumunda kullanım ücretleri üzerinden ücretlendirilecektir. Uzun ya da kısa süreli abonelikleri olan kullanıcılar için kullanım ücretleri aynıdır.
Kiraladığınız bisikletten siz sorumlusunuz. Bu nedenle Uzun süreli abonelik kartınızı ya da kısa vadeli bir bilet aldığınızda başkaları ile paylaşmamanızı öneririz. Bu bilet ya da kartı satın almanız durumunda Ulaşım Genel Şartlarını kabul etmiş olursunuz.
Pazartesi ve Cuma günleri 08:00 - 22:00 arası, Cumartesi 09:00'dan 07:00 kadar hizmet vermektedir.
Bisikletin doğru bir şekilde kilitlendiğini anlamanızı sağlayan sinyallerle emin olabilirsiniz.
1. Sırasıyla yeşil - turuncu - yeşil ışıklarının yanmasını bekleyin. Sonra birbirini izleyen iki bip sesi ile doğru kilitlendiğini anlayabilirsiniz. Eğer yanan ışık kırmızıya dönerse bu bisikletin düzgün kilitlenmediğini anlamına gelir. Bu durumda, bisikleti yukarı kaldırarak düzgün kilitlenmesini sağlayın. Bisiklet doğru pozisyona gelince ışık yeşile döner.
2. Eğer yine de emin olamazsanız, istasyondaki terminal üzerinden makbuz yazdırın. Makbuz yazdırabilmeniz bisikletinizin doğru kilitlendiğini gösterir.
3. Bisikletin iadesi ile ilgili sorun olması durumunda terminal üzerinden iade edildiğini belirtin. Böylece bisikletin iade edildiği sistemimizde kayıtlı olacaktır.
Bisiklet terminali ekranından ya da web sitesinden gerçek zamanlı olarak size en yakın olan istasyonlardaki bisiklet park durumlarını öğrenebilirsiniz.
Terminale kendinizi tanımlayarak faydalanabileceğiniz 15 dk ekstra bedava süre zarfında başka istasyona giderek bisikletinizi iade edebilirsiniz. Size en yakın istasyon ve bisiklet park durumları için yine terminalden bilgi alabilirsiniz.
Hırsızlığı önleme cihazı bisikletinizi kısa süreli park etmeniz gerektiğinde kullanılır. Bisikletinizi kısa süreli park ederken cihazı kilidin içine takın ve anahtarı çıkarın. Bisikletinizin daha uzun süreli park edilmesi gerektiğinde en yakın istasyona iade etmenizi öneririz. Bu daha güvenlidir.
Kağıda Bas
Mail Gönder
Yorum Ekle
