Remote agent genellikle şirketinizin müşteri hizmetleri, pazarlama ve teknik destek departmanları gibi direkt müşteri ile temas içindeki personel için uygulanan bir çözümdür.
Çalışanlarınızın şirket dışından ya da şirket içinde farklı şubelerden kendi oturumunu kullanarak, müşteriler ile iletişim sağlayabilmelerine imkan verir.
Çalışanların yerden ve zamandan bağımsız çalışabilmelerini sağlayarak personelin performansını ve verimini arttırır, müşteri taleplerinin hızlı yanıtlanması ile müşteri memnuniyeti sağlar.
Müşteri temsilcisi, teknik destek gibi müşteri ile her an etkileşim içinde olabilen personellerinin hareketli olması dolayısıyla iş süreçlerinin düzenli bir işleyiş içinde olamaması problemi yaşayan şirketler için uygun bir çözümdür.
Remote agent uygulaması ile ilgili daha detayli bilgi almak ve basvuru yapabilmek için web sitemiz üzerinden online başvuru formu doldurabilir veya 0212 282 66 44 nolu telefonu arayabilirsiniz.
Kağıda Bas
Mail Gönder
Yorum Ekle
